Rezept einlösen

Rezept einlösen – so einfach geht’s!

Ob klassisches Papierrezept oder digitales E-Rezept – bei apotheker.com können Sie Ihre Verordnung schnell und sicher einlösen.

Rezept einlösen: Ihre Möglichkeiten

Wir bieten Ihnen drei einfache Wege, Ihr Rezept einzulösen:

1. E-Rezept mit der neuen App einlösen:

Apotheker.com gibt es jetzt auch als App! Ab sofort können Sie unsere Services noch einfacher, schneller und bequemer nutzen – egal ob unterwegs oder von zu Hause.

E-Rezept ab sofort ganz einfach einlösen - schnell, sicher und komfortabel

Ihre Vorteile mit der App:

Medikamente & Gesundheitsprodukte schnell bestellen
Persönliche Beratung durch unsere Apotheker:innen
E-Rezept einfach per Gesundheitskarte einlösbar
Jederzeit überall verwenden
Immer auf dem neuesten Stand bleiben

Verfügbar für iOS & Android:
Laden Sie die App jetzt kostenlos über den QR-Code herunter und entdecken Sie, wie einfach Online-Apotheke sein kann:

2. E-Rezept (elektronisches Rezept) einlösen:

Ihr E-Rezept schnell & sicher online einlösen! ??

Die digitale Zukunft des Rezepts – einfach, bequem und sicher! Mit dem E-Rezept bestellen Sie Ihre Medikamente ganz unkompliziert online.
Keine langen Wartezeiten, kein Papierchaos – profitieren Sie von unserem schnellen Bestellprozess.

So funktioniert die E-Rezept-Einlösung

✔ 1. QR-Code scannen oder E-Rezept hochladen
Laden Sie Ihr E-Rezept einfach über Ihr Smartphone oder den Computer hoch. Alternativ können Sie den QR-Code direkt einscannen.

✔ 2. Bestellung einlösen & Medikamente reservieren
Nach dem Hochladen des Rezepts können Sie Ihre Bestellung wie gewohnt abschließen.
Falls ein Medikament nicht verfügbar ist, kümmern wir uns um die Nachbestellung.

✔ 3. Bestellbestätigung mit Rezeptgebühr erhalten
Sobald Ihre Bestellung geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit dem finalen Rechnungsbetrag und weiteren Details zu Ihrer Lieferung.
Zum aktuellen Zeitpunkt ist leider nur eine Vorkassenzahlung möglich.

Ihre Vorteile mit dem E-Rezept bei Apotheker.com

✅ Einfach & schnell – Keine langen Wege, kein Papier – Rezept einfach online hochladen
✅ Sichere Verarbeitung – Ihre Daten werden verschlüsselt übermittelt
✅ Kompetente Beratung – Unsere Apotheker stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung
✅ Schnelle Lieferung – Direkt nach Hause oder zur Abholung in der Apotheke

Jetzt E-Rezept einlösen & bequem bestellen!

Nutzen Sie unser sicheres Online-Formular und lösen Sie Ihr Rezept in wenigen Minuten ein.

E-Rezept einlösen

Fragen? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter! Telefon: 07161 4022600 | E-Mail: service@apotheker.com

3. Klassisches Papierrezept einlösen:

Rezept einlösen bei Apotheker.com

Sie haben bei Apotheker.com die Möglichkeit, alle per Rezept verordneten Medikamente zu bestellen. Die Auslieferung kann aufgrund der Gesetzeslage erst dann erfolgen, wenn das Rezept im Original bei uns vorliegt. Kopien, Faxe oder andere Duplizierungen dürfen wir nicht akzeptieren.

Wie funktioniert eine Bestellung mit Rezept?

1. Suchen Sie Ihre Medikamente anhand der auf dem Rezept angegebenen Pharmazentralnummer (PZN) oder anhand des Namens innerhalb der Suchfunktion im Shop.

2. Wählen Sie aus, welches Rezept Sie haben (Privatrezept, Kassenrezept oder befreites Kassenrezept) und legen diesen Artikel in den Warenkorb.

3. Fügen Sie je nach Bedarf rezeptfreie Produkte hinzu und schließen Sie den Kauf ab.

4. Rezept einsenden:
Nachdem Sie die Bestellung im Shop abgeschlossen haben, wird Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zugestellt. Bitte senden Sie uns anschließend Ihr Originalrezept unter Angabe der in der Bestellbestätigung genannten Auftragsnummer per Post an:

Apotheker.com
Beckhstraße 5
73035 Göppingen

Gerne können Sie sich hierfür einen Freiumschlag für Apotheker.com selbst ausdrucken.

5. Sobald Ihr Rezept bei uns eingeht, wird dieses pharmazeutisch geprüft und Ihre Bestellung wird versendet.
Als Versandapotheke müssen wir Kassenrezepte, wie normale deutsche Apotheken, direkt mit Ihrer Krankenkasse abrechnen. Ihre Zuzahlung ergibt sich aufgrund der entsprechenden Zugehörigkeit einer bestimmten Krankenkasse oder des konkreten Bonusmodells. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen diesen Betrag erst nach Eingang des Rezeptes errechnen können. Bei Bestellungen, die rezeptpflichtige Artikel enthalten, ist die Zahlung per PayPal leider nicht möglich. Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet (Mo.-Fr.). Bei Privatrezepten legen wir Ihnen das quittierte Rezept bei.

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir, für eventuelle Rückfragen eine Telefonnummer zu hinterlegen, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Alternativ: Gerne können Sie auch per Brief bestellen. Schicken Sie uns Ihr Rezept zusammen mit dem ausgefüllten Bestellformular zu. Je nach Wunsch können Sie zusätzlich rezeptfreie Produkte versandkostenfrei mitbestellen.

Sie haben Fragen oder wünschen eine pharmazeutische Beratung. Rufen Sie uns gerne an: 07161 40 22 60 10. Unsere Hotline steht Ihnen Montags bis Freitags von 9.00Uhr bis 17.00 Uhr zur Verfügung.

Häufige Fragen unserer Kunden:

Was ist bei einem Rezept zu beachten?

Auf jedem Rezept muss

das Geburtsdatum des Patienten angegeben sein
die Unterschrift und der Stempel des ausstellenden Arztes stehen
das Ausstellungsdatum vermerkt sein (Kassenrezepte sind 4 Wochen, Privatrezepte 3 Monate nach Ausstellung gültig)
Medikamentenname/Wirkstoff, Stärke und Darreichungsform vorhanden sein
jede handschriftliche Änderung vom Arzt persönlich abgezeichnet sein
im Fall einer Zuzahlungsbefreiung das Feld 'befreit' angekreuzt sein

Desweiteren bitten wir zu beachten, dass wir keine Betäubungsmittelrezepte (BTM-Rezepte) und Rezepte über Arzneimittel, die die Wirkstoffe Lenalidomid, Pomalidomid oder Thalidomid enthalten (T-Rezepte), beliefern dürfen. Kühlpflichtige Arzneimittel sind ebenfalls vom Versand ausgeschlossen.

Muss das Rezept per Post eingereicht werden oder genügt auch eine Kopie per E-Mail?

Aufgrund der gesetzlichen Lage in Deutschland muss das Rezept für verschreibungspflichtige Arzneimittel im Original per Post bei uns vorliegen, damit das Rezept beliefert werden darf. Eine Zusendung per E-Mail ist in diesem Fall leider nicht ausreichend.

Wie reiche ich ein Rezept für Produkte ein, die nicht verschreibungspflichtig sind?

Gerne können Sie auch Rezepte für nicht verschreibungspflichtige Produkte bei uns einreichen. Bestellen Sie hierfür über unsere Homepage das gewünschte Produkt und senden Sie unter Angabe Ihrer Auftragsnummer das Rezept per Post an uns. Wir quittieren das Rezept mit dem von Ihnen gezahlten Betrag für Sie und schicken das Rezept per Post an Sie zurück.

Kann ich auch für mein Kind/ meine Mutter/ meinen Vater bestellen?

Eine Bestellung für andere Personen ist grundsätzlich möglich. Beachten Sie jedoch, dass wir im Falle von Rückfragen auf Sie zurück kommen müssen.

Ich vertrage nur das auf dem Rezept angegebene Arzneimittel. Was kann ich machen, damit ich kein Ersatzpräparat von einem anderen Hersteller erhalte?

Sprechen Sie mit Ihrem Arzt. Dieser kann für Sie auf dem Rezept ein Kreuz bei Aut-Idem setzen, wodurch ein Austausch des Arzneimittels ausgeschlossen wird.

Ist ein Rezept das nicht in Deutschland ausgestellt wurde gültig?

Rezepte für verschreibungspflichtige Arzneimittel aus dem EU-Ausland sowie aus der Schweiz können auch in Deutschland eingereicht werden. Geben Sie hierfür bei der Bestellung an, dass Sie ein Privatrezept haben.